En este curso de resolución de conflictos aprenderás a identificar los diferentes conflictos que se presentan en el ámbito laborar y adquirirás las herramientas necesarias para manejarlos de una manera sana, efectiva y constructiva.
Certifícate
Obtén tu certificado creando una estrategia de manejo de un conflicto laboral en el que determines un enfoque de gestión para enfrentarlo.
¿Qué necesito?
- Google Suite, principalmente Google Docs o Presentaciones, para poder trabajar tu proyecto del curso.
- Papel o un apartado para escribir. Lo necesitarás para un ejercicio del curso.
Este curso en línea de manejo de conflictos es de nivel introductorio y para tomarlo no necesitarás conocimientos previos en gestión o administración de conflictos.
Skill Level: Beginner